Die Your Factory GmbH verpflichtet sich, qualitativ
hochwertige, funktionstüchtige und einwandfreie Produkte zu liefern. Der Kunde
verpflichtet sich, die Produkte nach Erhalt sofort zu prüfen und allfällige
Mängel unverzüglich zu melden.
Ist die Mängelrüge berechtigterweise erhoben
worden, ersetzt die Your Factory GmbH den mangelhaften Artikel. Ist ein Ersatz
nicht oder nicht mehr möglich, wird der entsprechende Kaufpreis für den Artikel
erstattet, was auch in Form eines Gutscheins gemacht werden kann.
Ist ein Produkt nicht oder nicht mehr verfügbar und kann
durch die Your Factory GmbH nicht mehr geliefert werden, erhält der Kunde den
entsprechenden Betrag zurück. Die restlichen Vertragsinhalte bleiben bestehen. Ist die Lieferung unvollständig, verpflichtet sich der
Kunde, dies unverzüglich zu melden. Dies muss mit einem eingeschriebenen Brief passieren.
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